리더는 질문으로 승부한다

도서정보 : 로널드 그로스 | 2003-12-13 | PDF파일

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이 책은 지은이는 성공을 향한 여정은 정확한 질문으로 시작한다고 말한다. 전세계의 리더들이 인류 역사상 최고의 철학자인 소크라테스의 생각을 빌려 어떻게 새로운 가치를 창조하고 있는지 밝히고 있다. 그리고 철학자 소크라테스는 이 책에서 우리 모두가 살아온 날을 되새기며 향후의 삶의 대비할 방안을 제시한다.

구매가격 : 5,000 원

CEO 히틀러와처칠,리더십의비밀

도서정보 : 앤드류 로버츠 | 2003-11-01 | EPUB파일

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이 책은 20세기 초반 권력의 정점에 섰던 히틀러와 처칠을 통해 리더십의 원천과 성공적인 리더십의 기술을 파헤치고 있다. 과거와 다름없이 리더십에 의존하는 세상에 살고 있는 지금, 우리에게 필요한 리더십은 무엇일까? 위기에 직면한 국가와 기업을 살리기 위해 우리는 이들로부터 무엇을 배워야 하는가? 성공한 CEO로 남을 것인가 실패한 CEO로 남을 것인가 이 책은 이러한 물음에 히틀러와 처칠을 비교 분석하면서 그 해답을 찾고 있다.

구매가격 : 8,700 원

워렌 베니스의 리더십 기술

도서정보 : 워렌 베니스 | 2003-07-21 | EPUB파일

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요즘처럼 복잡한 세상에서 경영자나 중역들은 독불장군이 되기보다 창의적인 연대를 통해 위대한 집단을 이끄는 법을 배워야 한다. 그래서 인생에서 리더십이 약해져도 비굴해질 필요가 없다는 것을 일찌감치 깨달은 자, 새로운 기술인 '협력'과 '개혁'을 배움으로써 서로 물고 뜯기보다는 '짖는' 것이 더 좋다는 것을 깨달은 자는 행복한 사람이다. 오늘날 대중을 이끄는 탁월한 리더들이 내세우는 진리는 간단하다. "새로운 기술을 배우든가, 아니면 일터를 떠나라!"

구매가격 : 3,000 원

하이마트 이야기

도서정보 : 송원재 外 | 2003-05-12 | EPUB파일

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하이마트의 친절 메신저를 몸소 실천하고 있는 친절 메신저들의 어려움과 애환을 솔직하게 담아내고 있는 책 하이마트 친절 메신저란 '느낌이 좋은 하이마트'를 목표로 지점 단위의 자생적인 친절 문화를 전개하여 판매 현장에서 고객만족과 고객감동을 동시에 실천하는 시스템이다. 친절 메신저의 목적은 지점이 '자생적인 친절 문화'의 단위가 되도록 하는 구축으로 '친절하고 느낌이 좋은 이미지'를 전달하는 하이마트 문화의 정착, 일시적이 아니라 지속적으로 좋은 이미지를 전달하는 친절 생활화, 현업 근무자들의 현장 지도와 훈련 기회 증대 등 4가지로 요약될 수 있다. 이 책은 하이마트의 친절 메신저를 몸소 실천하고 있는 친절 메신저들의 어려움과 애환을 솔직하게 담아내고 있어 현장 실무자들의 목소리를 직접 느낄 수 있도록 구성하였다. 또한, 고객은 물론이고 동료 직원들에게도 항상 자신을 낮추어 친절과 웃음을 본보여야 하는 이들 메신저들의 힘든 일과를 통해 '친절'이 얼마나 실천하기 어려운 덕목인지 실감할 수 있다. 하루가 다르게 변해가는 유통환경 속에서도 시장을 선점하며 돌풍을 일으키고 있는 하이마트는 친절이라는 무기로 손님을 맞고 있다. 그 친절은 꾸준한 직원교육을 통한 스스로 참여하는 자발적인 친절이라 할 수 있다. 그 돌풍을 일구어낸 주역들이 직장 내에서 벌어지는 일상사를 꾸밈없이 담아낸 이 책은 그 이야기만으로도 유통업체에 좋은 교본이 될 수 있다. 이제 친절은 ‘하면 좋은 것’이 아닌 ‘생존을 위한 필수적인 것’이 되었다. 현장에서 친절로 손님을 상대하는 직원들의 이야기는 우리나라 유통의 핵심 화두이며, 그 화두를 처음으로 끌어안은 하이마트의 친절 메신저제도는 훌륭한 본보기라 할 수 있다.

구매가격 : 4,000 원

버스 안에서 누구와 함께 춤을 출까?

도서정보 : 윤문원 | 2003-04-24 | EPUB파일

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이 책은 “그 당근을 누구에게 먼저 먹여 줄 것인가?” 하는 조직 관리의 노하우, 더 나아가 삶의 지혜를 알려주는 책이다. 여기에 실린 글은 우리가 보고 겪을 수 있는 열다섯 가지의 에피소드에서 작은 교훈이 들어있다. <누구를 먼저 잘라야 하나>는 일을 대하는 태도에 있어서의 인간형을 단적인 네 가지 유형으로 분류해본 것이다. 우리가 살아가고 있는 지식정보화 사회에서는 얼마나 열심히 하느냐가 중요한 것이 아니라 어떤 자세로 어떻게 하느냐가 중요하다. <영창 대 포상휴가>는 조직의 전형인 군대에서의 지휘 사례를 통하여 리더는 어떤 태도로 조직을 이끌어야 하는가를 살펴보고자 하였다. <동네 중국집>은 빈 그릇 수거를 통하여 자동 체크 기능의 중요성을 강조하고자 하였다. <'1인분 얼마' 대 '한 사람 당 얼마'>는 '숫자'와 '시간' 관리의 중요성을 다루고 있다. <폐병ㆍ중풍 환자의 섹스 욕구>는 건강이라는 위기가 왔을 때 이를 극복하기 위한 내부적인 에너지를 관리하지 못했을 때 죽음에 이른다는 비유를 통하여 위기관리의 중요성을 나타내고 있다. <'이미 알고 있어' 대 '그런 일이 있었어?'>는 정보를 얻기 위해서는 어떠한 태도로 임해야 하는가를 표현하고 있다. <바쁜 일에 계속 바쁘십시오>는 성인들의 교육 과정의 사례를 보여주고 있다. <버스 안에서 누구와 함께 춤을 출까>는일상 업무가 아닌 비공식 모임에서 리더는 어떤 자세와 태도를 보여야 하는가를 살펴보고자 하였다. <원가 이하로 팔며 큰 이익을 남긴다>는 발상의 전환이 중요하다는 사실을 강조하고 있다. <이 사과는 맛이 없습니다>는 객관성을 유지하고 솔직한 자세의 중요성을 나타내고 있다. <도와 줄 것이 뭐 없나요>는 '기존 고객'에게 많은 정성을 베풀고 '떠난 고객'에게 지속적인 관심을 쏟으면서 인간관계가 돈독하게 되고 복원되는 과정을 보여주고 있다. <성님, 구경이나 한번 하세요!>는 복잡다단한 현대의 인간관계에서 호칭의 중요성을 짚어보고자 하였다. <뿌듯한 느낌이 듭니다>는 이 책의 결론에 해당하는 부분이다. 리더십을 발휘하여 조직을 성공적으로 이끈 주인공을 통하여 그동안 일어났던 변화의 바람을 어떻게 지속적으로 관리해야 하는지를 나타내고 있다.

구매가격 : 3,200 원

삼국지 리더십

도서정보 : 이석훈 | 2001-09-10 | EPUB파일

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책은 궁극적으로 리더십 관점에서 본 삼국지의 역사를 개관 정리하였다. 삼국지 전반에 대한 내용요약과 삼국지 주요 영웅의 리더십 역량을 제시하고, 삼국지의 성공한 리더의 모습을 분석하였으며, 삼국지 리더십의 만병통치약은 무엇일까를 알려준다. 리더십의 시대적 의지/사회적 도구와 핵심 역량을 제시하는 책이다.

구매가격 : 3,500 원

주식회사 햄릿

도서정보 : 롤프 브라이텐슈타인 | 2001-07-25 | EPUB파일

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경영자적 자질을 가졌던 셰익스피어와 그가 창조해낸 소설 속의 인물들, 즉 햄릿, 리어 왕, 이아고, 포샤, 멕베스 부인 등을 통해 배우는 경영정신에 관한 책이다. 저자는 '사느냐 죽느냐'라는 결단을 내려야했던 햄릿의 모습을 통해 항상 크고 작은 결단을 내려야 하는 CEO의 모습을 발견한다. 각 장에서 셰익스피어와 그의 소설 속에 등장하는 인물들에게서 경영기법에 대한 조언을 구하고 있으며 마지막 장에서는 셰익스피어의 희곡 속에 등장하는 대사 중 CEO에게 도움이 될만한 문구들을 싣고 있다.

구매가격 : 4,000 원

세계가 찾는 리더십 (고전편)

도서정보 : 존 클레먼스 | 2001-06-10 | PDF파일

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융통성이 있어야 하고, 장기적인 안목을 갖추어야 하며, 비상한 재주를 갖고 있고 카리스마를 발휘할 수 있는 리더의 진정한 의미를 파악하고 새로운 리더십으로 떠오르는 플파톤을 비롯해 셰익스피어, 클레오파트라, 처칠, 간디 등 좌절을 딛고 성공적인 삶을 이끌어간 인물들을 상세하게 소개했다. (고전편)

구매가격 : 4,000 원

세계가 찾는 리더십 (현대편)

도서정보 : 앤드류 브라운 | 2001-06-01 | PDF파일

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유능한 리더란 누구인가? 리더십이란 무엇이고 리더가 할 일은 무엇인가에 관심 있는 사람들을 위한 책. 리더의 여섯 가지 유형과 리더십에 대한 기록이 있는 전기, 자서전, 조직의 역사들로부터 발췌한 이야기를 수록했다.

구매가격 : 4,000 원

황소가 헬기를 끌고가는 리더십

도서정보 : 이석훈 | 2000-12-20 | EPUB파일

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<리더는 있으나 리더십은 없다>의 저자 이석훈이 쓴 리더들을 위한 지침서. 21C의 생존은 리더십에서 좌우된다고 주장하면서 리더십의 유형/원칙/기법, 새 시대가 요구하는 리더상 등 총 6가지 주제로 나눠 리더십의 정의, 본질, 중요성, 역할, 리더의 윤리관과 도덕관 등을 서술했다.

구매가격 : 4,000 원