잘나가는 영업사원은 이런점이 다르다 - 송원재의 세일즈 특강 6
도서정보 : 송원재 | 2002-08-21 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
"커뮤니케이션, 인간적인 매력, 최대의 성의, 상품의 좋은 사용법 등 자동판매기로는 할 수 없는 서비스가 영업사원이 해야 할 몫이다. 왜냐하면 영업이란 단 한번의 거래가 아니라 연속성의 비즈니스이기 때문이다." 프로세일즈맨으로 거듭 탈바꿈하기를 꿈꾸는 이들을 위한 책. 2,000년 한국산업교육대상 수상작인 송원재의 세일즈 특강 시리즈 중 여섯 번째인 이 책은, '현명한 소비자' '강한 소비자'가 늘고 있는 요즈음, 진정한 영업사원은 형식적인 자동판매기 식 영업이 아닌 진심의 비즈니스를 해야 한다고 강조하고 있다. 다년간 세일즈업무 및 현장교육을 담당해 온 저자가 자신의 노하우를 바탕으로 정리한 '실전용 실천 매뉴얼'인 셈이다. 실무현장에서 잊어버리기 쉬운 영업사원의 진정한 부가가치, 존재이유의 발견을 통한 영업사원이 자기개혁을 할 수 있게 해주는 길라잡이 역할을 할 것이다. 실패를 두려워하지 않는 사람이 성공한다, 고객과 만나는 것을 즐기자, 인간관계의 윤활유, 제대로 된 서비스를 제공하는 법 등 모두 9장으로 구성돼 주제별로 74가지의 다양한 영업지침을 소개한다.
구매가격 : 4,800 원
반드시 성공하는 세일즈 화법 - 송원재의 세일즈 특강 1
도서정보 : 송원재 | 2002-08-17 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
"말은 기술이 아니라 계획과 전략이다." 방문 판매부터 점포서비스, DM, TM까지 바로 바로 실전에 활용할 수 있는 프로 세일즈맨의 실전 화법 노하우를 상세하게 설명한 책이다. 세일즈는 단순히 상품을 판매하는 영업활동 뿐만 아니라 자신의 생각을 타인에게 전달하고 설득하는 여러 방면의 사회 활동에 있어서도 매우 중요하다. 이 책은 성공적인 세일즈를 위한 설득화법을 소개한다. 고객에게 좋은 상품과 양질의 서비스를 전달하는 것은 세일즈맨의 주임무이다. 하지만 전달하는 방법에 따라 판매의 성공여부가 결정된다고 한다. 따라서 세일즈맨이 고객을 설득하는 능력은 성공적인 판매의 결정적인 요인이 된다. 이 책은 판매전략을 세일즈 화법으로 접근화법, 설득화법, 반론화법, 클로징 화법, 전화를 활용한 세일즈 토크 등을 설명하고 있다. 고객을 설득하는 비법과 DM을 활용한 세일즈 비결 등 실제사례를 바탕으로 한 세일즈 지침서이다.
구매가격 : 3,200 원
제값받는 사람은 이런 점이 다르다 - 송원재의 세일즈 특강 4
도서정보 : 송원재 | 2002-08-17 | EPUB파일
지원기기 : PC / Android / iOS
2000년 한국산업교육대상을 수상한 세일즈 컨설턴트 송원재의 『세일즈 특강』 4편으로 성공적인 가격교섭의 기법을 코치한다. 베테랑 세일즈맨이라고 해도 가격 문제가 생기면 가격을 내리거나 고객이 원하는 대로 해주는 경우가 많다. 그러나 그런 식의 세일즈는 팔기는 쉽지만 결국 적자를 가져오게 된다. 그러므로 가격문제에서 생길 수 있는 고객의 심리가 무엇인지를 파악하고 세일즈맨의 인격과 인품을 바탕으로 고객을 설득해 가는 기법은 상당히 중요한 세일즈맨의 능력이 된다. 이 책은 저자가 20년 세일즈 경험과 컨설팅 경험을 통해 터득한 가격교섭의 설득기법이 모두 녹아있다. 저자는 무엇보다 가격교섭에서 중요한 것은 세일즈맨의 교섭능력으로 본다. 제값을 받는 세일즈맨의 경우는 6가지 장점을 가지고 있는데 이익 목표를 달성한다, 매출실적을 향상시킨다, 판매 성공률을 높인다, 고객의 욕구를 충족시킨다, 점포의 이미지를 개선한다, 자신의 가치를 끌어올린다는 것이다. 또, 말만 잘 한다고 해서 제 값을 받을 수 있는 것이 아니며 고객의 마음을 읽고 고객의 마음을 들어주는 커뮤니케이션의 기법을 터득해야 한다는 것이다. 총 8장을 통해 이런 가격교섭의 테크닉들을 쉽고도 상세하게 들려주는데 특히 각 장 끝에 그 장의 핵심을 간략히 정리해 놓아 머리에 쏙쏙 들어온다. 앞으로 팔고 뒤로 밑지는 세일즈맨들에게 유용하다.
구매가격 : 3,800 원
딸들이 엄마에게 가장 많이 선물하는 책
도서정보 : 루스 백포드 | 2002-04-16 | EPUB파일
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여성의 매력과 로맨스를 유지하기 위한 104가지 방법. 저자인 루스 백포드는 미국에서 춤으로 일가견을 이룬 유명한 춤꾼으로 그녀는 최초로 캘리포니아에 있는 오클랜드에서 시립 여가 댄스 프로그램을 창립하여 지도감독을 맞았으며, 오클랜드 Ensemble 극단에서 극단원으로서 연극을 했다. 또한 Katherline Dumham에 대한 전기를 집필했을 뿐만 아니라 3편의 희곡을 공저로 출판하기도 한 저자가 엮은 이 책은 저자가 살아오면서 인생의 경험들을 기록한 책이다. 원제는 `Still Groovin` 이다.
구매가격 : 3,750 원
성공하려면 신의 유산을 상속 받아라
도서정보 : 김세환 | 2002-03-06 | EPUB파일
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신은 인간이 아니지만 우리에게 제3의 힘을 주시는 분. 그리고 니체의 말대로 죽은 것 같지는 않다. 오히려 살아있는 우리 인간들에게 여전히 보이지 않는 유산을 주고 있다. 저자는 신에대한 존재 여부를 이러한 관점에서 출발 신이주신 유산인, 제3의 영혼을 개발해야만 성공에 이를수 있음을 이야기 하고있다. 제1의 영혼은 우리가 현재 활용하고 있는 선천적 두뇌(physical brain), 제2의 영혼은 컴퓨터 시스템으로 가동할 수 있는 인공두뇌(cybernetic brain) 제3의 영혼은 우리의 통상적인 사고를 벗어난 영성두뇌 (Soul Brain)이다. 이 영성두뇌야 말로 신이 물려준 유산이며 이 두뇌를 개발하지 않고는 큰 성공에 이르지 못한다. 아무리 열심히 일하고 꽉 짜여진 각본으로 확실시되던 성공고 어떤 방해가 있거나 하다못해 천재지변이 생겨서라도 실패로 돌아갈 때가 있다. 그래서 행운이나 조력자(귀인)을 만나고 또 스스로를 돌아보고 새로운 자아를 찾게 되는 우리. 이책은 성공한 사람의 영혼은 평범한 것과 다름을 강조하며, 제3의 영혼을 개발하고 훈련하여 영적인 힘으로 성공체질을 만드는 방법을 알려준다.
구매가격 : 3,900 원
실수하고 실패하는 사람 실수하고 성공하는 사람
도서정보 : 제라드 니렌버그 | 2002-01-15 | PDF파일
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실수 인식력으로 배우는 성공의 법칙. 넘어짐으로써 안전하게 걷는 법을 배운다. 누구나 실수를 하지만, 실수를 받아들이는 방법은 제각각 다르다. 현명한 사람은 다른 사람의 실수에서 배우고, 지혜로운 사람은 자신의 실수에서 배운다. 바보는 자신의 실수를 기억에서 지워버린다. 이 책에는 실수를 성공으로 바꾸는 방법에 대해 설명하고 있다.
구매가격 : 4,000 원
레모네이드
도서정보 : 앨릭스 트레스니오스키 | 2001-12-15 | EPUB파일
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역경을 극복한 사람들의 이야기를 전하는 책. 서른 번의 거절 끝에 외과의사가 된 왜소증의 마이클 아인. 여덟 번 만에 올림픽 금메달을 딴 스피드 스케이트의 댄잰슨. 알거지에서 백만장자로 재기에 성공한 CEO 크리스 가드너. 열여덟번 해고당한 끝에 자신의 토크쇼를 맡은 샐리 제시 라파엘 등 자신들의 실패를 해피엔딩으로 바꾼 <인생역전>에 성공한 사람들의 이야기를 담고 있다.
구매가격 : 4,000 원
입사 3년안에 반드시 해야 할 77가지 - 성공 시대 씽크탱크 2
도서정보 : 나카타니 아키히로 | 2001-11-08 | EPUB파일
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초대형 베스트셀러인 [면접의 달인]을 통해, 대학생들의 스승이자 우상으로, 기업으로부터는 인재 채용, 활용, 혁신의 권위자로 평가받는 저자 나카다니 아키히로! 그가 말하는 입사 3년 만에 결정되는 승부수! 엄하게 조언해 주는 사람을 곁에 둔다, 꾸중을 들으면 감사하는 마음을 가진다, 일은 많이 할수록 좋다, 상사를 열심히 활용하라, 맡은 일에 한시라도 빨리 익숙해져라, 지금하고 있는 일을 특기로 만들어라 등 입사후 3년안에 성공할 수 있는 지침을 조언했다.
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한국의 승부사들
도서정보 : 김영호 | 2001-05-14 | EPUB파일
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혹독한 시련과 악조건 속에서도 인간의 한계를 넘어서는 불굴의 의지와 도전정신으로 승리를 거머쥔 우리 나라 최고 승부사들의 이야기! '승부사는 음지에서 태어난다'는 삼성그룹 창업주의 이병철, '승부사에게는 남다른 카리스마가 있다'는 한국일보 창업주 장기영, '싸우지 않고는 이길 수 없다'는 파스퇴르 유업 창업주 최명재 등의 이야기를 통해 이들의 일생을 좌우해 온 결정적인 승부에서 이들이 어떤 테크닉을 사용했느냐에 초점을 맞춰 우리 나라 최고 승부사들의 생태와 전략·전술, 승부상(勝負相)을 구체적으로 제시했다.
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자신이 바라는 존재가 되라 2
도서정보 : 릭 피티노 | 2001-03-20 | PDF파일
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인간의 내면에 있는 성공 에너지를 일깨우는 인생 지침 48가지가 들어 있다. 우리는 자신의 무한한 가능성에 대해 잘 알지 못하고 있다. 우리에게 주어진 기회는 너무나 많다. 자신이 진정 원하는 삶을 찾는 것이야말로 지금의 삶을 바꿀 수 있는 최선의 길이다. 성공적인 미래의 문은 바로 자신민이 열 수 있다고 저자는 말하고 있다.
구매가격 : 3,200 원